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ブラウザのセキュリティー設定を変更することで解消する場合があります。ブラウザのセキュリティレベルを中〜低に設定して下さい。設定方法が分からない場合には、パソコンのOS（Windows XPなど）とブラウザの種類（Internet Explorerなど）バージョンを書き添え、下記までお問い合わせ下さい。
お問い合わせはこちら （平日 10：00〜18：00 土日祝 10:00〜17:00）
ブラウザのＪＡＶＡスクリプトが「有効にする」設定かどうか確認して下さい。設定方法が分からない場合には、パソコンのOS（Windows XPなど）とブラウザの種類（Internet Explorerなど）バージョンを書き添え、下記までお問い合わせ下さい。
「こだわり検索」で目的の都道府県、宿泊施設の形態などを選んだり、日程を入力していただくことで希望日に申込み可能な宿が表示されます。また、各アイコンにチェックを入れ検索すると、より希望に添った宿が検索できます。例えば素泊まりをご希望の方は「素泊まり可」のアイコンにチェックを入れてから検索してみてください。
例えば、ツイン1部屋とシングル1部屋で3名が宿泊する場合、まず、ツイン１部屋の予約を申し込んでください。要望欄にはツイン1部屋・シングル1部屋、計3名であることを記入してください。次にシングル１部屋の予約を同様に申し込みますが、この時、宿泊者欄には、さきほどツインで申し込んだ方以外のお名前を記入してください。
連泊のお申込みでは、1泊分は空室があっても、もう1泊分が満室の場合、申込み条件を満たさないため宿から宿泊不可と回答されます。1泊ずつ分けてお申込みいただくと、申込みごとの回答となりますので、1泊分の予約が取れる可能性が高くなります。
