ご予算、周辺施設から気になる 設備まで。あなたにピッタリの お宿をお探しください。

トクートラベル＠ニッセンから泊まりたい宿を探す入り口は、「ラストプライス」「こだわり検索」そして「オススメ プラン」があります。泊まりたい地域が決まっていれば、こだわり検索で県を選び、地域名を入力して検索を。お得に泊まりたければ、「ラストプライス」「オススメ プラン」からお探しください。「こだわり検索」では、地域の他に、宿のタイプや設備、周辺の環境など、さまざまな条件で検索ができます。 ○印の場合はご確認時点での空室があり、ご予約申込みと同時に予約手続が完了します。 ＠印のリクエスト予約の場合は、予約申込みを宿に自動転送し、宿泊可否の確認をします。 ＜アイコンの説明＞ ○ 即時予約可能です ＠ リクエストです。宿からの返答をお待ち下さい × 満室です [トクー利用会費 ] パブリック会員 ：1泊ごとに840円／人 プレミアム会員 ：無料 予約フォームに必要事項を漏れなく記入してください。冷暖房費や幼児施設使用料などのオプション料金も、漏れのないよう入力して下さい。オプション料金の詳細は、 「施設・設備」画面を参考にして下さい。IDとパスワードを入力後に「内容確認する」のボタンを押すと、予約内容詳細が表示されます。内容に誤りがなければ、「申し込み」ボタンを押してください。ご入力いただいた内容が送信されます。 [料金だけを見たいとき] 必要事項を記入後に「料金計算する」のボタンを押すと、計算結果のみが表示されます。 [要望欄について] 予約フォームの要望欄に希望を記入しても、希望がそのまま受け入れられるとは限りません。同様に、要望欄に質問を記入しても、必ず回答が返ってくるとは限りません。予約完了のメールには宿の電話番号が記載されておりますので、予約完了後に改めて電話で宿にご確認ください。 お申込み内容と料金を記載した確認メールを自動返信ですぐにお届けします。このメールには、宿の返答時間（最大約3時間、ただし夜間を除く）が24時間表示で記載されていますので、ご確認ください。万一、メールが届かないときは、まず「会員専用ページ（Myページ）」にある宿泊履歴で、予約の申込みが正常にできたかどうかをご確認ください。申込み状態であるにもかかわらず、メールが届かない場合は、事務局までお知らせください。 　 お問い合わせはこちら （平日 10：00〜18：00 土日祝 10:00〜17:00） [予約確定前の取消] 宿からの返答がある前に予約をやめる場合は、「会員専用ページ（Myページ）」の宿泊履歴で取消しボタンを押します。宿の返答前に限り、キャンセル料はかかりません。 予約お申込み後、最大約3時間以内（ただし夜間を除く）に宿から宿泊の可否をお伝えするメールが届きます。宿泊可能メールをもって、お申込みいただいた予約が確定となります。リクエスト予約の場合、満室で宿泊できないこともありますので、必ずメールをチェックしてください。満室の回答が出た場合、他の部屋タイプであればお泊りいただけるというケースがあります。複数の部屋タイプが用意されているときは、そちらもお申込みいただけます。 [宿泊の可否のご確認] メールでご確認いただけない場合でも「会員専用ページ（Myページ）」の「予約履歴」ページで宿泊可否をご確認いただけます。 予約フォームに必要事項を漏れなく記入してください。冷暖房費や幼児施設使用料などのオプション料金も、漏れのないよう入力して下さい。オプション料金の詳細は、 「施設・設備」画面を参考にして下さい。IDとパスワードを入力後に「内容確認する」のボタンを押すと、予約内容詳細が表示されます。内容に誤りがなければ、「申し込み」ボタンを押してください。ご入力いただいた内容が送信されます。 ○印の場合は、予約情報確認画面を送信すると同時に予約が確定します。キャンセルされる場合は、宿のキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生しますので、申込み内容に間違いがないか、再度確認の上で送信してください。 [料金だけを見たいとき] 必要事項を記入後に「料金計算する」のボタンを押すと、計算結果のみが表示されます。 [要望欄について] 予約フォームの備考欄に希望を記入しても、希望がそのまま受け入れられるとは限りません。同様に、備考欄に質問を記入しても、必ず回答が返ってくるとは限りません。予約完了のメールには宿の電話番号が記載されておりますので、予約完了後に改めて電話で宿にご確認ください。 ○印の場合は、お申込み後、予約確定のメールをお届けします。こちらのメールには宿の電話番号も記載してありますので、宿泊に関するお問合せは直接、宿にお願いいたします。 予約情報が宿泊施設に伝わっていますのでフロントで宿泊者名を言っていただければ宿泊可能です。料金などの予約内容を確認するためメールをプリントアウトしてお持ちになることをお勧めします。 また、トクー会費は、チェックアウト時に宿泊施設にお支払いください。 [料金が違うとき] 精算時に計算書と宿の請求に違いがある場合は、トクー！の計算書を優先してください。宿にも同じ計算書があります。ただし、計算時に付加していないサービスを受けた場合は、この限りではありません。納得が行かない場合は、キチンと説明を受けたうえでお支払いください。 確定した予約を止むを得ずキャンセルするときには、「会員専用ページ（Myページ）」からログインし、宿泊予約キャンセル画面でキャンセルしてください。また、必ず宿泊施設にもご連絡ください。 なお、一度確定した予約をキャンセルする場合は、規定のキャンセル料が必要となります。 [キャンセル料] 宿泊施設のキャンセルポリシーに従います。

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