お引き取り先・日時・返品商品の変更について

お客様情報をご確認ください

お名前

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メールアドレス※お手数ですが確認のため、二度のご入力をお願いいたします。

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お電話番号

  • ※【必須入力】ニッセン会員の方は登録電話番号をご記入ください 例)09011112222
ご生年月日

  • ※【必須入力】ニッセン会員の方は登録生年月日をご記入ください 例)19900418
【1】返品の注文番号
返品をご希望の注文番号をご記入ください。
お届け明細書・注文完了メールなどでご確認ください。
  • 例)NNN0000012345(英数13桁)
【2】変更「前」の引き取り日時

  • 例)2018/01/25 16-18時(変更前の内容をご記入ください)
【3】変更「前」の返品商品
商品番号はお届け明細書でご確認ください。

  • 例)ZZY1918S0004101111(英数18桁)
【4】変更後の返品商品
商品番号はお届け明細書でご確認ください。

  • 例)ZZY1918S0004101111(英数18桁)
【5】変更後の引き取り日
※返品商品を別の日時に引き取りに伺います。
お届け時の配送業者によって
お選びいただける最短引き取り日が異なります。

  • ・お届け業者がヤマト運輸の場合は、本日より4日後以降10日以内でご指定ください。
    ・佐川急便の場合は、本日より5日後以降10日以内でご指定ください。
【6】変更後の引き取り時間帯
※佐川急便でのお届け商品(大型商品)をご返送の際は、
12:00-18:00、18:00-21:00のいずれかをお選びください。
【7】変更後の引き取り先名称
フルネーム(漢字・フリガナ)でご記入ください

  • 例)日染 太郎(ニッセン タロウ)
【8】変更後の引き取り先電話番号

  • 例)0123456789(ハイフン不要)
【9】変更後の引取先郵便番号

  • 例)1234567(ハイフン不要)
【10】変更後の引き取り先住所
アパート・マンション名、部屋番号までもれなくご記入ください。
【11】その他
ご注文者のお名前
※会員登録をせずにご注文された場合は必ずご記入ください。
お届け先の情報ではございません。

  • 例)日染 太郎(ニッセン タロウ)
    フルネーム(漢字・フリガナ)でご記入ください。
ご注文者のお電話番号
※会員登録をせずにご注文された場合は必ずご記入ください。
お届け先の情報ではございません。

  • 例)09011112222
ご注文者のご自宅住所
※会員登録をせずにご注文された場合は必ずご記入ください。
お届け先の情報ではございません。
  • アパート・マンション名、部屋番号までご記入ください。
注文番号
※会員登録をせずにご注文された場合は必ずご記入ください。
  • 例)NNN0012345678(英数13桁)