交換（色・サイズ）について

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メールアドレス※お手数ですが確認のため、二度のご入力をお願いいたします。

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それ以外の方、ご登録メールアドレスが不明な方は、現在ご利用のメールアドレスをご記入ください。

電話番号

※【必須入力】ニッセン会員の方は登録電話番号をご記入ください例）09011112222

生年月日

※【必須入力】ニッセン会員の方は登録生年月日をご記入ください例）19900418

◆◆◆お問合せの回答について◆◆◆ 必須
「会員登録情報」および「以下に入力いただく情報」は、必要に応じて
「会員登録せず注文された購入情報」「AmazonPayでの購入情報」と
照合し、調査のうえ回答させていただきます。

上記をご確認いただき、同意のうえ、必要事項の入力をお願いします。
同意いただけない場合は、一旦ログアウトしていただき、
「ログインせずに問合せ」よりお問合せください。

同意する

※同意いただけない場合は、ログアウトのうえ、
「ログインせずに問合せ」より、お問合せください。

◆◆◆交換（色・サイズ）の注意事項について◆◆◆ 必須

元のご注文情報をもとに
当社にて同一商品の色違い・サイズ違いへ交換を承ります。
※お手元の商品は引き取りをし、交換品は新規のご注文として受付します。
※追加の送料は発生いたしません。
別の商品への交換はできませんことご了承願います。

サイズが合わない・イメージと違う等のお客様都合による
交換の場合、交換品を受付する時点の商品価格で提供となります。

・クレジットカード払いの商品交換は、
マイページ「いつものお支払方法の設定・変更」で保存された
クレジットカードでの決済となります。
保存をされていない場合は、「【6】お支払方法」のみとなります。

・交換品のお届けと返品商品の引き取りは別々の便になります。

以下のサービスをご利用商品の交換はご自宅への配達となります。
・ヤマト運輸直営店・宅配便ロッカー（PUDOステーション）へのお届け

了承しました

※交換の注意事項を確認されましたらチェックをお願いします

【1】交換の注文番号
交換をご希望の注文番号をご記入ください。
注文番号はお届け明細書・注文完了メールなどでご確認ください。

例）NNN0000012345（英数13桁）複数入力可能

【2】返品希望の商品番号、および数量必須
商品番号はお届け明細書でご確認ください。

例）ZZY1918S0004101111　（英数18桁）複数入力可能

【3】引き取り希望日必須
※返品商品を引き取りに伺います。
お届け時の配送業者によってお選びいただける最短引き取り日が異なります。

※持込返品をご希望の方は、
日付ではなく「持込」と記載ください。

▼持込返品の説明はこちらを押してください。

▼返品無料引き取りサービスの説明はこちらを押してください。

・お届け業者がヤマト運輸の場合は、本日より4日後以降10日以内でご指定ください。
・佐川急便の場合は、本日より5日後以降10日以内でご指定ください。

【4】引き取り希望時間帯必須
※佐川急便でのお届け商品（大型商品）をご返送の際は、
12：00-18：00、18：00-21：00のいずれかをお選びください。

※希望日に「持込」と記載いただいた方は、
「時間指定なし」をご選択ください。
他の時間帯を選択いただいた場合でも
「時間指定なし」となります。

時間指定なし 08:00-12:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-21:00 12:00-18:00（大型商品の場合） 18:00-21:00（大型商品の場合）

【5】希望商品の色・サイズ、および数量必須
おなじ商品の交換となります。

複数入力可能です。
例）色ホワイト　サイズM

【6】お支払方法必須
※ご利用いただけるお支払方法は限られております。
会員登録をせずに注文、AmazonPayの方は
払込用紙払い（スコア後払い）、
または代金引換払いを選択してください。

スコア後払い（手数料：250円税込）代金引換払い（手数料：350円税込） n,カード払い・1回 n,カード払い・3回 n,カード払い・6回 n,カード払い・10回 n,カード払い・リボマイページで保存済みのクレジットカード払い

※マジカルクラブカード払い・ニッセンJCBカード払いは「n,カード払い」に名称を変更しました。
※クレジットカード払いをご希望の場合は、「【8】その他」にお支払回数をご記入ください

※スコア後払いをご利用の場合は以下の同意が必要です

後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。
詳しくは、以下のご利用ガイドページに記載されている
【払込用紙払い（スコア後払い）】をご確認いただき、
同意の上お申込ください。
説明ページはこちら

同意する

【7】交換理由

※商品ごとにご記入ください

【8】その他
※クレジットカード払いをご希望の場合は、
必ずお支払回数をご記入ください。
未記入の場合は1回払いで受付いたします。

ご注文者のお名前

※ニッセンにログインせずご注文された場合や
　AmazonPay払いでのご注文の場合、本人確認のため、
　お手数ですが、この項目は必ずご記入ください。

※ニッセンにログインをしてご注文された場合、
　この項目の記入は不要です。

例）日染　太郎（ニッセン　タロウ）
フルネーム（漢字・フリガナ）でご記入ください。

ご注文者のお電話番号

※ニッセンにログインせずご注文された場合や
　AmazonPay払いでのご注文の場合、本人確認のため、
　お手数ですが、この項目は必ずご記入ください。

※ニッセンにログインをしてご注文された場合、
　この項目の記入は不要です。

例）09011112222

ご注文者のご自宅住所

※ニッセンにログインせずご注文された場合や
　AmazonPay払いでのご注文の場合、本人確認のため、
　お手数ですが、この項目は必ずご記入ください。

※ニッセンにログインをしてご注文された場合、
　この項目の記入は不要です。

アパート・マンション名、部屋番号までご記入ください。